← Wróć na stronę główną

Regulamin strony i aplikacji Budvero

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Budvero, składania zamówień licencji oraz korzystania z aplikacji Budvero udostępnianej w modelu dostępu online.

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, zasady składania zamówień licencji oraz podstawowe zasady korzystania z aplikacji Budvero.

Strona internetowa Budvero służy do prezentacji aplikacji, przyjmowania zapytań kontaktowych oraz przyjmowania zamówień licencji.

Aplikacja Budvero jest narzędziem wspierającym wykonawców usług budowlanych, remontowych i wykończeniowych w obsłudze klientów, przygotowywaniu wycen, ofert, pracy z cennikiem, planowaniu harmonogramu oraz organizacji realizacji zleceń.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie przez użytkownika.

2. Definicje

Sprzedawca — osoba wskazana w punkcie 3 Regulaminu, udostępniająca stronę oraz aplikację Budvero.

Budvero lub Aplikacja — aplikacja internetowa dostępna online, przeznaczona do obsługi wycen, klientów, ofert, cenników, harmonogramów i organizacji prac budowlanych.

Strona — strona internetowa prezentująca Budvero i umożliwiająca złożenie zapytania lub zamówienia licencji.

Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie licencji albo korzystająca z Budvero.

Użytkownik — osoba korzystająca ze Strony lub Aplikacji, w tym właściciel licencji lub pracownik przypisany do konta licencyjnego.

Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

Licencja — odpłatny, czasowy dostęp do Aplikacji w wybranym wariancie miesięcznym lub rocznym.

Konto — indywidualny dostęp do Aplikacji utworzony dla Klienta lub jego pracownika.

Zamówienie — formularz złożony przez Klienta w celu zamówienia dostępu do Aplikacji.

3. Informacje o Sprzedawcy

Sprzedawcą jest:

Kontakt w sprawach dotyczących Strony, zamówień, płatności, licencji, reklamacji oraz działania Aplikacji odbywa się pod adresem e-mail: biuro@budvero.pl.

4. Warunki techniczne korzystania ze Strony i Aplikacji

Do korzystania ze Strony i Aplikacji wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz włączona obsługa plików cookies i JavaScript, jeżeli są niezbędne do prawidłowego działania wybranych funkcji.

Budvero działa w przeglądarce internetowej i nie wymaga instalowania dodatkowego programu na urządzeniu użytkownika.

Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie prawidłowego działania własnego sprzętu, przeglądarki, połączenia internetowego oraz za ochronę dostępu do swojego konta e-mail i konta w Aplikacji.

5. Składanie zamówienia licencji

Klient może złożyć zamówienie licencji za pomocą formularza dostępnego na Stronie.

W formularzu Klient wybiera wariant licencji, podaje dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane adresowe oraz — jeżeli dotyczy — NIP.

Klient zobowiązany jest podać dane prawdziwe, aktualne i kompletne. Podanie danych nieprawdziwych lub uniemożliwiających kontakt może skutkować odmową realizacji zamówienia.

Złożenie zamówienia nie oznacza automatycznej aktywacji licencji. Zamówienie może zostać zapisane jako oczekujące, a Sprzedawca może zweryfikować poprawność danych oraz możliwość utworzenia konta licencyjnego.

Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę albo aktywacji dostępu do Aplikacji — w zależności od przyjętego sposobu obsługi danego zamówienia.

6. Warianty licencji, ceny i płatności

Na Stronie mogą być prezentowane następujące warianty licencji:

Ceny wyrażone są w złotych polskich i obejmują należne podatki, o ile obowiązek ich naliczenia wynika z przepisów prawa.

Szczegółowy sposób płatności może zostać przekazany Klientowi po złożeniu zamówienia albo udostępniony bezpośrednio na Stronie lub w Aplikacji.

Jeżeli płatność realizowana jest przez zewnętrznego operatora płatności, płatność uznaje się za dokonaną po otrzymaniu pozytywnego potwierdzenia transakcji przez Sprzedawcę lub system obsługujący płatność.

Brak płatności w wymaganym terminie może skutkować brakiem aktywacji licencji, zawieszeniem dostępu albo wygaśnięciem zamówienia.

7. Aktywacja i korzystanie z Aplikacji

Po przyjęciu zamówienia i spełnieniu warunków płatności Sprzedawca aktywuje licencję lub przekazuje Klientowi informacje niezbędne do rozpoczęcia korzystania z Aplikacji.

Licencja uprawnia do korzystania z Aplikacji przez czas odpowiadający wybranemu wariantowi dostępu.

Sprzedawca może przewidzieć możliwość dodania pracowników do konta licencyjnego. Zakres dostępnych kont pracowników, uprawnień i limitów może zależeć od konfiguracji licencji.

Klient ponosi odpowiedzialność za działania osób, którym udostępnił dostęp do Aplikacji w ramach swojej licencji.

8. Licencja i prawa do Aplikacji

Aplikacja Budvero, jej wygląd, układ, kod, elementy graficzne, treści, nazwa oraz znaki identyfikujące podlegają ochronie prawnej.

Klient otrzymuje odpłatne, czasowe, niewyłączne i nieprzenoszalne prawo do korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem i niniejszym Regulaminem.

Licencja nie obejmuje prawa do kopiowania, modyfikowania, odsprzedaży, wynajmowania, sublicencjonowania, udostępniania Aplikacji osobom trzecim poza własną organizacją ani podejmowania prób odtwarzania kodu źródłowego.

Zabronione jest wykorzystywanie Aplikacji w sposób naruszający prawo, prawa osób trzecich, dobre obyczaje lub bezpieczeństwo systemu.

9. Dane wprowadzane do Aplikacji

Klient odpowiada za treść i poprawność danych wprowadzanych do Aplikacji, w szczególności danych klientów, wycen, pozycji cennikowych, harmonogramów, notatek i dokumentów.

Klient powinien posiadać podstawę prawną do wprowadzania do Aplikacji danych osobowych swoich klientów, pracowników i innych osób.

Sprzedawca nie odpowiada za błędy merytoryczne w wycenach, ofertach, stawkach, harmonogramach lub innych danych wprowadzonych przez Klienta lub jego użytkowników.

10. Dostępność, przerwy techniczne i rozwój Aplikacji

Sprzedawca dokłada starań, aby Strona i Aplikacja działały prawidłowo i były dostępne w sposób ciągły.

Możliwe są przerwy techniczne, aktualizacje, prace konserwacyjne lub czasowe ograniczenia dostępności wynikające z działania hostingu, infrastruktury technicznej, Internetu lub okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.

Sprzedawca może rozwijać Aplikację, zmieniać jej wygląd, dodawać, usuwać lub modyfikować funkcje, o ile nie pozbawia to Klienta podstawowej możliwości korzystania z aktywnej licencji zgodnie z jej głównym przeznaczeniem.

11. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta co do zasady mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

Jeżeli Klient zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zasady odstąpienia oraz ewentualnego rozliczenia świadczenia wykonanego do chwili odstąpienia będą stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jeżeli przepisy prawa przewidują utratę prawa odstąpienia w przypadku rozpoczęcia dostarczania usługi cyfrowej albo treści cyfrowej po uzyskaniu wymaganych zgód i potwierdzeń, Sprzedawca może wymagać od Klienta złożenia odpowiedniego oświadczenia przed aktywacją dostępu.

Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres: biuro@budvero.pl.

12. Reklamacje

Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące działania Strony, Aplikacji, zamówienia, płatności lub aktywacji licencji na adres: biuro@budvero.pl.

Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta, opis problemu, datę wystąpienia problemu oraz dane kontaktowe.

Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że rozpatrzenie sprawy wymaga dodatkowych informacji od Klienta.

13. Zawieszenie lub zakończenie dostępu

Sprzedawca może zawiesić lub zakończyć dostęp do Aplikacji w przypadku braku płatności, rażącego naruszenia Regulaminu, działań zagrażających bezpieczeństwu systemu albo wykorzystywania Aplikacji niezgodnie z prawem.

Po zakończeniu okresu licencji dostęp do Aplikacji może zostać ograniczony, zawieszony lub wyłączony, chyba że Klient przedłuży licencję na kolejny okres.

Zakres i termin ewentualnego dostępu do danych po zakończeniu licencji mogą zależeć od technicznych możliwości Aplikacji oraz ustaleń ze Sprzedawcą.

14. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku ze Stroną, zamówieniem licencji i obsługą kontaktu jest Marcin Szczeciński.

Dane osobowe są przetwarzane w celu obsługi zapytań, realizacji zamówień, aktywacji i obsługi licencji, prowadzenia korespondencji, rozpatrywania reklamacji oraz wykonywania obowiązków prawnych.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na Stronie.

15. Zmiany Regulaminu

Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju Aplikacji, zmiany modelu sprzedaży, zmiany cen, zmiany sposobu płatności, zmiany funkcji lub konieczności doprecyzowania zasad korzystania ze Strony albo Aplikacji.

Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia i umowy zawarte przed wejściem zmian w życie, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej albo zmiana jest korzystna dla Klienta.

16. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Stronie.